Términos y condiciones

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Por favor, lee detenidamente estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") antes de utilizar el sitio web mevaleversh.com (el "Sitio").

Tu acceso y uso del Sitio están condicionados a tu aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Sitio. Al acceder o utilizar el Sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, no podrás acceder al Sitio.

1. Uso del Sitio

* Cuenta de Usuario: Para realizar compras, es posible que debas crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a tu computadora. Aceptas la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta o contraseña.

 * Uso Prohibido: No puedes utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado. Aceptas cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables a tu uso del Sitio. Queda prohibido:

   * Violar o intentar violar la seguridad del Sitio.

   * Utilizar el Sitio de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio.

   * Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio, a otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al Sitio.

   * Utilizar el Sitio para enviar correo no deseado (spam) o cualquier otra forma de comunicación no solicitada.

   * Utilizar el Sitio para recopilar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.

   * Utilizar el Sitio para fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

 * Información de la cuenta:

   * Debes proporcionar información precisa y completa.

   * Notificarnos cualquier cambio en tu información.

   * No puedes tener más de una cuenta activa.

2. Productos y Precios

 * Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

 * Precios: Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios mostrados en el sitio no incluyen gastos de envío, estos corren por cuenta del cliente, a menos de que se especifique en alguna promoción.

 * Errores: Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre los productos, incluyendo descripciones, imágenes y precios. Sin embargo, no garantizamos que la información sea completa, precisa, confiable, actual o libre de errores. Si un producto ofrecido en el Sitio no es como se describe, tu único recurso es devolverlo sin usar, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones (ver Sección 5).

 * Pedidos:

   * Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido.

   * La confirmación de un pedido no significa nuestra aceptación.

   * Te notificaremos si un producto no está disponible.

3. Pagos

 * Métodos de Pago: Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencias bancarias SPEI, pagos en farmacias, comercios, y tiendas de conveniencia afiliadas a Paynet

 * Pasarela de Pagos: Se hace uso de Openpay como pasarela de pagos. Al realizar un pago a través de Openpay, aceptas los términos y condiciones de Openpay quien es responsable de procesar tus pagos de forma segura. Nosotros no almacenamos la información completa de tu tarjeta de crédito o débito.

 * Seguridad: Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus pagos. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información.

 * Facturación: Si requieres factura, deberás solicitarla al momento de realizar tu compra o dentro del mismo mes en que se realizó la compra, proporcionando tus datos fiscales completos (RFC, razón social, dirección fiscal, uso de CFDI). La factura se emitirá en formato electrónico (CFDI) y se enviará a la dirección de correo electrónico que proporciones.

4. Envíos

 * Áreas de Envío: Realizamos envíos a todo el país

 * Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán al finalizar la compra y dependerán del destino, el peso y el tamaño del paquete. En pedidos mayores a 1,000 pesos el envío corre por nuestra cuenta. Aplican algunas restricciones y principalmente tienen que ver con la cobertura de las paqueterías con las que trabajamos pues algunas de ellas no cubren todos los destinos.

 * Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la paquetería y la ubicación. Haremos todo lo posible para que tu pedido llegue lo antes posible. Regularmente enviamos todos nuestros pedidos al día siguiente que se reciben y procesan por lo que el tiempo de entrega variará entre 2 ó 5 días hábiles.

 * Rastreo: Te proporcionaremos un número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío.

 * Responsabilidad: No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por la paquetería o por causas de fuerza mayor.

5. Cambios y Devoluciones

 * Política de Devoluciones: En general, aceptamos devoluciones de productos sin usar y en su empaque original dentro de 7 días a partir de la fecha de entrega.

 * Procedimiento:

   * Contacta a nuestro servicio al cliente para iniciar el proceso.

   * Te proporcionaremos instrucciones detalladas.

   * Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta, a menos que el producto sea defectuoso.

 * Reembolsos:

   * Se procesarán una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto.

   * Se realizarán al mismo método de pago utilizado en la compra.

6. Propiedad Intelectual

 * Derechos de Autor: Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, videos, audio y software, es propiedad de "Me Vale Versh" o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor de México y tratados internacionales.

 * Marcas Comerciales: "Me Vale Versh" y el logotipo de "Me Vale Versh" son marcas comerciales registradas. No puedes utilizar nuestras marcas comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

 * Licencia Limitada: Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio para tu uso personal y no comercial.

7. Limitación de Responsabilidad

 * Exclusión de Garantías: El Sitio y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el Sitio esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos.

 * Limitación de Daños: En la máxima medida permitida por la ley aplicable, "Me Vale Versh" no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con tu uso del Sitio, incluyendo, entre otros, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos o interrupción del negocio.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio publicando los Términos actualizados en el Sitio. Tu uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios constituirá tu aceptación de dichos cambios.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos a:

 * Correo Electrónico: info@mevaleversh.com

 * Teléfono: * 33 1400-8208

 * Dirección Postal: Av. de las Américas 1250, San Miguel de la Colina, 45160 Zapopan, Jal.

Fecha de última actualización: 4 de Abril del 2025